返回首页

招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、兴业银行、光大银行、浦发银行各自特点以及未来发展潜力如何?

281 2024-03-12 18:20 admin

一、招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、兴业银行、光大银行、浦发银行各自特点以及未来发展潜力如何?

这篇文章我着重从招行的一些非金融场景特点和展望来讲吧,如果大家感兴趣的话,后续我再说说浦发银行。

我们都知道,随着互联网时代的到来,现在数字化营销几乎成为每家银行的主题了。

不论是题主说的这些知名的商业银行还是一些地方名不见经传的小银行,都要做数字化。

就先得出这么一个结论吧:数字化营销与转型是所有商业银行未来发展的趋势。

有了这个基础,我们再来谈谈招行在这样的背景下,是怎么做的,有哪些特点。

首先要了解一点,招行成功重构零售金融的商业逻辑与模式,实现了“卡时代”向“APP时代”的跨越转变。两大APP(招商银行、掌上生活)不断丰富的场景生态起着至关重要的推动作用。

一、生态布局

目前,招行非金融生态已覆盖政务、便民、出行、旅游、快递、购物、外卖、文娱、教育、健康等多个高频生活场景,其中“两票”(饭票、影票)服务打通了“招商银行、掌上生活”两大 APP,链接了全国300多个城市的餐饮、影视商家,成为亿万用户的品质生活选择。

截止2019年末,全国饭票合作商户超过10万家,年销量突破80亿元,在线影院数过万;招行成为全国第三大的影票销售平台。

二、渠道布局

通过调研发现,招商银行在非金融场景建设时,将两大APP作为主阵地,在两票、商城、出行、车主服务等重点场景领域,实现了两大APP“双轨并行”,即用户无论使用哪个APP均可享受此类服务;而微信端公众号、小程序主要通过活动形式推广两大APP场景服务,实现多渠道引流获客。

两大APP:深耕高频场景,打造便捷式掌上生活圈

招商银行APP设生活服务专区,围绕“便捷生活、缴费充值、美食娱乐、品质购物、车主生活”等维度提供缴费、饭票、影票、商城、打车、快递、证件照、洗车、购车等服务。

掌上生活APP则致力打造品质生活,服务既包括手机银行APP提供的缴费、两票、出行等服务,又涵盖了健康、教育等场景。

在相同场景方面,两大APP针对服务选择不同的合作商,如外卖服务手机银行合作商为饿了么,而掌上生活APP合作商为美团外卖;另外,招商银行APP和掌上生活APP非金融场景互相融合又互为补充;而且掌上生活APP提供的场景服务涉及范围更广、内容更加精细。

根据招行2019年披露数据显示,“招商银行”和“掌上生活”两大APP月活跃用户(MAU)达1.02亿户,16个场景的MAU超过千万,招商银行APP非金融场景使用率69.80%,掌上生活APP非金融场景使用率达73.90%。

可见,两大APP实现了以各类生活场景打造银行与客户的全流程对话空间,对场景获客、提升粘客有极大的推动作用。

微信公众号:强化活动运营,实现多渠道引流获客

通过调研“招商银行、招商银行APP、招商银行信用卡”这三个微信公众号,可以看出:

  • “招商银行信用卡”公众号提供美食探店、霸王餐、9元观影等场景服务,公众号页作为进入APP场景服务入口使用。
  • 其他两个公众号主要提供包括抽奖、转发有礼、推荐有礼等线上拉新活动,通过活动形式在公众号推广APP场景服务。

招行以微信公众号渠道为传播媒介,使用活动运营等形式推广APP场景服务,既增强活动运营成效、扩大场景覆盖范围,又促进公众号粉丝转化为APP用户,实现线上多渠道引流、拉新。

微信小程序:围绕主体经营,多为场景服务功能入口

招行现有6个微信小程序提供非金融场景服务,其中信用卡中心开发5个,乌鲁木齐分行开发1个。

  • “招商银行信用卡、招牌惠、掌上生活领券中心、招行福利”4个微信小程序围绕两票场景提供美食券、观影券、活动优惠券等服务,支付购买及领取使用需前往掌上生活APP。
  • “Fortrip 境外美食”小程序提供海外餐厅订座与套餐优惠购服务。
  • 招行乌鲁木齐分行与当地税务部门、社保管理部门联合开发“小招办社保”小程序提供社会保险查询、医疗账户查询服务(仅限新疆地区)。

显而易见,微信小程序主要作为场景入口,服务于两票服务、境外美食服务和社保服务,与招商信用卡中心拓展两票场景、乌鲁木齐发展城市化政务服务的业务目标一致,且微信小程序具有方便易用、易传播的特点,相较APP渠道更易使用、便于推广。

三、本地布局

根据招行2019年年报显示,截至2019年末,招行已有44家分行开通了城市专区,1403个网点建立了线上店,线上直营零售金卡及金葵花客户469万户。

“城市专区”是招商银行APP端的区域化特色经营模式,与“生活服务”区的非金融场景相比,“城市专区”由分行牵头进行场景拓展,场景生态本地化属性明显。

本地化主要体现为两方面:

一是合作企业的本地化。场景服务的合作方多为当地政务部门、企业及商户,如社保管理局、公积金管理中心、电力公司、物业管理公司、学校等,两票场景的实体商户也均为当地餐饮商户和影院商家。

▋▍二是场景服务的特色化。不同的城市专区的场景服务围绕当地的政策、产业、文化、用户需求,具备明显的区域特征,用户将定位切换至不同城市即可感受到不同的城市特色。

在本地政企合作方面,针对城市便民生活与政务服务,7个城市专区围绕当地水利、电力、通讯、物业、供暖、学校、培训机构及其他收费企业提供线上缴费服务,同时与城市社保、税务、公积金、交通等政务部门建立开放合作关系,提供社保查询、公积金查询、缴税、交通罚没等服务。

在城市特色场景方面

  • 北京城市专区上线“故宫美妆”,可一键下单购买故宫彩妆系列各类产品,独具北京文化特色。
  • 上海城市专区提供“魔都云看房”服务,用户可在APP上体验不一样的魔都气息。
  • 广州、深圳城市专区提供香港船票查询与预订服务,为广、深两地用户往返香港提供便利。
  • 杭州城市专区的杭州大剧院、健康嘉兴、西湖游乐、义乌商品城缴费等场景服务独具浙江特色。
  • 西安城市专区的红色旅游专区凸显西安红色旅游文化,本地化特色更加明显。

此外,APP城市专区内还设有不同的“服务专区”,彰显各个城市在场景布局上的差异性。如:

  • 北京城市专区设“葵花籽俱乐部”,提供启蒙教学、小初高在线课程等在线教育服务。
  • 上海城市专区设“特色服务”区,提供超市、电商、餐饮、大牌电子礼品卡,为用户日常生活提供便利。
  • 广州城市专区通过“社区专区”提供美食购物、家庭教育、家庭健康、家居服务等多个场景服务。
  • 深圳城市专区在“智慧生活”模块提供外卖、打车、家政、证件照、快递、来电充电宝等日常服务。
  • 成都城市专区设有“出国专区”,为出国留学人士提供签证、机票、留学顾问、公开课等服务。
  • 西安城市专区通过“轻松一课”汇集线上云课堂、勤学教育、清北名师课等教育服务。

本地化场景布局基于城市生活和服务,更贴近用户的实际需求,能有效提高用户的点击率、使用率,“网点线上店”更是打通了线上与线下的金融业务与服务。

“本地化场景”+“网点线上店”组成的APP城市专区,形成了线上+线下、金融+非金融、场景+生活的多渠道、全方位、城市化、特色化服务体系,有利于全面提升客户体验。

我认为,未来的银行场景金融,肯定是以线上渠道为主、线上线下协同的渠道服务为纽带,将银行服务融入到客户的场景化应用中,构建C端智慧生活场景,包括各类零售类场景、智能生活场景、社交场景等,为全量客户提供全方位服务。

原创不易,喜欢的话拜托一键三连哦!首页了解更多金融、银行、理财有趣观点与深度好文,同款公众号金融营销新视界还有彩蛋5G金融大礼包持续掉落~

二、浦发银行理财产品好吗?

浦发银行理财产品还是不错的,需要友情提醒的是:要买浦发银行自己发行的理财产品,不建议买代理发行的理财产品;其次是买风险等级在二级(含二级)的理财产品;最后买理财产品的期限不要太长,一般在半年到一年左右为宜,因为每一期的理财产品年收益都不一样的。这一类的理财产品本金和收益都是有保障的,可以放心购买。个人购买经验!

对于那些高风险等级高收益的理财产品谨慎购买!

个人观点友情提醒!

三、深发、浦发、兴业、中信、民生、华夏哪个好?

深发银行早就改名为平安银行了,各有各的好处。相对来说浦发,中信,网点更多,服务更好一点。

四、浦发银行有哪些理财产品?浦发银行有哪些理财?

1、浦发银行个人理财产品:汇理财进取系列   汇理财进取系列产品是在客户普通存款的基础上加入一定的衍生产品结构,将理财收益与国际、国内金融市场参数挂钩,例如汇率、利率、债券、商品、信用指数、一篮子股票、基金、指数等市场价格参数。根据约定条件和市场参数表现情况向客户支付收益,为投资者博取收益提供可能。   

2、浦发银行个人理财产品:天添盈   天添盈理财计划是指没有固定的到期日,在产品的开放期投资者可以按照自己的投资意愿随时加入(申购)和退出(赎回)的理财产品。申购实时扣款,赎回实时到账。   

3、浦发银行个人理财产品:专项理财盈系列   专项理财盈系列产品是浦发银行按照与客户事先约定的投资计划和方式,以客户交付的产品本金进行投资和资产管理,根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益,投资风险由客户自行承担的理财产品。   

4、浦发银行个人理财产品:汇理财稳利系列   汇理财稳利系列产品是浦发银行按照与客户事先约定的投资计划和方式,以客户交付的产品本金进行投资和资产管理,根据约定投资收益率向客户支付收益。主要投资方向包括但不仅限于国内银行间债券市场、债券回购、信用拆借、信贷资产等,通过主动性管理和运用结构简单、风险较低的相关金融工具,同时银行通过拥有提前终止权来提高该产品的收益率。

五、浦发银行理财产品有哪些?

购买浦发银行理财产品需要注意:买浦发银行自己发行的理财产品,风险等级在二级(含二级)的理财产品,这类产品本金和收益都是有保障的,其次购买时间不要太长,半年到一年最为适宜,现在年收益率经常有波动的。

对于其他高收益率高风险的理财产品,要考验你的风险承受能力了,富贵险中求!具体因人而异的!个人观点仅供参考!

六、兴业银行和浦发银行哪个实力强?

兴业银行更强,与浦发银行利用更广泛

兴业银行(INDUSTRIAL BANKCO.,LTD.)是经中华人民共和国国务院、中国人民银行批准成立的中国内地首批股份制商业银行之一,于1988年8月22日成立,总部位于福建省福州市。

兴业银行以客户为中心,坚持不懈地推进产品创新、流程优化和技术改进,形成了企业金融、零售银行、金融市场三大业务为主体的专业化经营体系。

七、浦发银行理财产品净值如何查询?

1、银行发行的短期理财产品一般不公布理财产品净值的(1天期的除外)。

2、银行代销的基金、券商集合理财产品等可以通过银行或基金公司、证券公司网站查询。仅供参考!

八、浦发理财产品到期怎么提现?

理财到期,有的是自动连本带利返回银行卡活期,有的是需要手动赎回才能到了活期里,到了活期里的钱就可以自由使用了,自助,柜台都可以取钱

九、为啥浦发银行理财产品大幅下降?

浦发银行益添利亏损了,所以下跌。

亏损很正常!因为你的理财产品是非保本浮动盈亏。说白了就是在不保本的情况下进行盈利,最后是盈利还是亏损就看到期时候的总净值。中等风险应该已经是R3级别以上了!浦发银行益添利说明书上写的20%投资权益类,却天天跌,天天亏。

十、浦发理财产品周末可以赎回吗?

周末不可以赎回的,就是操作了也是周一才会到账的。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
用户名: 验证码:点击我更换图片